障害年金でお困りのことなら、些細な事でもお気軽にご相談ください。
ご本人の承諾をいただいたお手紙のみ掲載しています。
お客さまの声
面談は最小限、多くはメールのやりとり
多くの情報ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
息子の障害年金の申請、その前の可否相談をしたく、ご依頼致しました。
２．当センターに求めていた部分をお聞かせください。障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
満足度：とても良かったです。
面談自体を最小限におさえて頂き、多くはメールのやりとりで進めて頂きました。申請側の負担、時間的しばりもほとんどなく進めて頂けた事はとても助かりました。
障害年金のプロにまかせて良かった
足元悪い中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
以前に３級を受給していましたが、障害が進み２級の申請をお願いしました。体の大変さをすごく良く理解してくれました。お陰様で２級を受給する事ができ、今後の生活も安心して暮らせるとほっとしています。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
体の大変さをじっくりと、よく理解して頂き、色々な手続きをして頂けました。心より感謝しております。自ら申請するのも良いかと思いますが、私は障害年金のプロにまかせて良かったと思っています。本当に親身になって頂きありがとうございました。
誠実な対応、安心してまかせることができた
足元悪い中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ある方の紹介で貴センターを知り、ネットで調べ電話で話を伺ったところ、対応が非常に良く、お願いしようと決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
コロナ禍で、担当の山内さんと面談することができなかった時期でも、電話で適切な指示をいただき、こちらの負担はほとんどなく、誠実に対応してくれ、安心してまかせることができ満足しております。
細部までフォローして頂き大変満足
体調不良の中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
わかりやすいホームページを拝見して自分と似た症例かも？と思ったのがあったため
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
無料相談～希望の等級決定まで全てにおいて細部までフォローして頂き大変満足で感謝しております。本当にありがとうございました。
手続きを手早くこなしてくれました。
体調不良の中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
家族だけでは、まとめあげることが困難だったことから、就労支援の相談員の方が紹介してくれました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
煩雑な手続きを次々と手早くこなしてくれました。又、根気よく順序だてて、過去１０年以上の記憶をまとめあげて下さいました。ありがとうございました。
よく話を聞き取ってくださった
体調不良の中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
先に夫がお世話になり、とても良く話を聞いてくれる良い先生だよとすすめられたので。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
よく話を聞き取って下さり、あまり意識していなかった困りごともよく引き出してくださいました。おかげで無事障害年金を受給できました。ありがとうございました。困りごとと向き合う作業はつらさもあったけど、がんばってよかったです。
遠方から来て頂き、誠に感謝です
体調不良の中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
生活に不安があり、お金のことについて何か知りたいと思い、相談しました。障害年金について不明な所があったため
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
10年前の状況は不明な点、忘れていた部分もかなりあり、思い出すのもむずかしかったですが、大変にお世話になりました。遠方から来て頂き誠に感謝です。
社労士によって差が出ると確信
体調不良の中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
以前の職場で、札幌障害サポートセンターのことをきいて、自分なりにホームページをくまなく拝見させて頂き依頼しました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
障害年金申請は社労士によってかなり差が出ると確信した事柄でした。以前他の社労士に依頼したのですが、全く動いてもらえず、申請を諦めたのですが、今回山内先生に依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
丁寧に対応していただいた
体調不良の中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
自分で手続きするのが難しく、市内で訪問面談している所をネットで探していた所、HPでお２人の今までの経験や知識、思い等を読み相談してみようと思いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
申請にあたり、外出やお２人以外の人と接する事なく手続きできとても助かりました。初対面でも話しやすく、発症から１０年以上経ち記憶も曖昧なのに丁寧に対応していただきました。今回は２級を受給する事ができ、とても感謝しています。
いろいろなアドバイスをいただいた
ご多忙の中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金の申請は手続きなどわからない点が多くあきらめていましたが、こちらのHPを拝見して説明がわかりやすく安心して相談できると思いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
親身になって相談していただき本当に感謝しています。対応も早くいろいろなアドバイスをいただき、とても助かりました。大変満足しております。ありがとうございました。
依頼して良かった
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネットから、なにげなく漠然でした
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
とても満足の結果となり、おどろいてます。依頼して良かったと思ってます。ありがとうございました。
親身にそして迅速に対応していただいた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
自分で申請手続き中に初診日等の認定で何度も書類が返却されるため、専門の先生にお願いしようと、ホームページの中から、内容がわかりやすく、優しそうな先生方にお願いしようと思いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
地元を離れ、さかのぼる期間も長く大変だったと思いますが、親身にそして迅速に対応していただき、ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
しっかりとした内容の書類を作成して下さった
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
サポートセンターのホームページがとてもやわらかく、わかりやすく書いてあったため
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
すでに日常となっている障害者との生活の困り事のお話を、たくさん聞いて下さり、また、しっかりとした内容の書類を作成して下さり、大変心強く感謝の気持ちでいっぱいです。満足度は１２０％です。
利用者の立場に立って考えて頂いた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
手続きの仕方が全くわからず、調べていたところ、出会いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
利用者の立場に立って考えて頂き、もっと有利な方法はないかいろいろ考えて頂けた。少しでも早く多くもらえるよう営業時間外でも対応して頂けたところに大変満足しています。
親身になって聞いてくれた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ホームページを拝見し、他のセンターよりも見やすく、また挨拶の「障害年金への思い」を見て決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分の困り事をなかなか上手に先生に伝えられなかったのですが、親身になって聞いてくださり、分かりやすくまとめて頂きありがとうございました！山内さんにお願いして良かったです。
親身に相談にのっていただき、大変満足
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金制度というものがあると就労支援事業所より教えていただいた為、インターネットを通じ、ホームページより相談申込をしました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
対応がとても早く、親身に相談にのっていただき、大変満足しております。ありがとうございました。
まずは相談しようと思いました
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
家族の障がい基礎年金申請を誰に相談したらいいのか考えていた時にホームページを拝見しました。その内容を見てまずは相談しようと思いました。
２．当センターに求めていた部分をお聞かせください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
家族として年金だけではなく、今、目の前の問題や不安、将来の不安も多い中どう伝えたらいいのか・・・そんなところも含めて気持ちを受け止めてくださいました。
息子の母校から紹介していただいた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金を自力で申請したが認定されず、困り果てていた。息子の母校より当センターを紹介していただき、御相談となった。
２．当センターに求めていた部分をお聞かせください。障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分達ではどうすることもできなかった申請だったが、山内様のお陰で再申請が認定され、本人、両親とも感謝の気持ちで一杯です。コロナ禍の中、打合わせ回数を減らし、スピーディーに対応頂きました。
訪問で相談できる事務所を探していた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
訪問で相談できる社労士事務所を探しておりました。ご説明が丁寧でご相談しやすいことから、契約を決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
口語での表現や子供時代を思い出し書面に起こすことが自分ではとてもできず、会話の中から話を引き出して、書類を作って下さる対応が嬉しかったです。おかげ様で年金を受け取れて嬉しいです。ありがとうございました。
相談費用を気にすることなく手続き相談ができた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
相談費用を気にすることなく手続き等を相談できたので、不安や疑問点を払拭できました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
何度も病院に足を運んでいただき、適切なアドバイスをしていただきました。事務的にも迅速に取進めていただきました。希望の光が見えてきましたので、とても感謝しています。
面談から受給決定まで非常にスピーディー
お忙しい中ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
個人での申請を検討しましたが、初診から年月が経過しており、専門家にお願いした方がスムーズに進むと思い、WEBで検索していたところ、事例や説明が豊富に記載されていたので、安心して相談できると思い選びました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
大変満足です。初回面談から受給決定まで非常にスピーディーで、希望よりも上の等級での認定となり、大変感謝しております。ありがとうございました。
わかりやすく、詳しく、誠実さを感じた
お忙しい中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。＊家族（母）依頼
沢山のHPを真剣に検討したのですがが、クライアントの目線でわかり易く、なおかつ詳しくそして誠実さを感じたのがこちらのHPでした。何より米澤様が御家族の事でクライアント側の立場を経験されて居られることが一番の理由です。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
20年以上に及ぶ本人と家族の苦悩の足跡を心に寄り添って共にたどって下さり、それだけでも満足でした。ふたを開けてみれば現症名が年金請求の障害に該当しない神経症の類である困難な依頼となってしまいましいた。受給につなげて頂き心からお礼申し上げます。
たくさん相談にのって頂いた
体調悪い中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
経済的に苦しくなり双極性障害になってしまった。自分は苦しんでいました。その時に貴社のHPを見て障害年金を知り相談しようと決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般、苦しみを理解してくれるかどうか
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
ももすごく満足です。わかりやすい書類、流れ、落ち着いたトーンでの会話のやりとり、本来なら業務外であろう事でもたくさん相談にのって頂けました。
大変親身、親切に最後まで手続き頂きました
体調悪い中ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
しょう介されて、知りました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
大変親身、親切に最後まで手続きして頂きまして、大変感謝しております。
満足です！
手が不自由な中作成していただき、ありがとうございました。
◎札幌障害年金サポートセンターに相談した理由
自身での請求が困難と判断し、インターネットで検索しました。立地やホームページの記載内容から選ばせていただきました。
◎求めていた部分
手続き全般
書くことが不自由なため、手続き全般をしていただき本当に助かりました。
◎満足度、良かった点
何よりも米澤様の人柄に惹かれました。真摯に向き合っていただき、対応していただけたことだけでも、御社にお願いして良かった！と思えます。色々なことも代わりに確認していただいたり、時には励ましていただいたりと、何から何までお世話になりました。満足です！などと偉そうな事は申せませんが、お値段以上、プライスレスなご縁をいただいたと感謝しております。末筆ながら貴社のますますのご発展をご祈念いたしますとともに、皆様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
戸惑うことなくスムーズに申請することができた
今後も精進していきます！
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金の申請をするにあたり、障害が軽度なため自力での受給はむずかしいと思い、こちらのホームページを拝見して親身に対応していただけると思いお願いしました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
とても満足しています。まわりからの話を聞いても受給はかなり難しいと聞いていたので。まったく知識がなかったので、すべてお任せでサポートしていただいて、戸惑うこともなくスムーズに申請を済ませることができ、結果ももちろん満足です。
カウンセリングを受けている感じがした
たくさんのお気持ちいただき、ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
知人の紹介とポスターを見たから。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
相談してほんとうに良かったと思いました。あまりにも昔すぎていろんなことを忘れていましたけど、話を聞いてくれるというより、カウンセリングを受けているような感じがして、いろんなことを思い出せてとっても良かった。
（同封されていたお手紙）
「ほんとうにありがとうございました。感謝しかありません。」
大変心強く有難かった。
体調すぐれない中ご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金の申請をお願いしたく、ご相談させていただきました。ホームページのお客様の声を読んで相談することを決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
面談の際には親身になって話を聞いてくださって大変心強く有難かったです。自分だけでは複雑な申請の手続きは出来なかったと思うので本当に感謝しています。どうもありがとうございました。
話しやすく親身になってくれた
体調すぐれない中、ありがとうございました
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
手続の仕方がむずかしく、はなから理解をあきらめて専門家に依頼しようと思い、ネット検索しました。
2．当センターに求めていた部分をお聞かせください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
米澤さんが話しやすく親身になって下さりありがたかったです！感謝しております。
願った通りの等級が認められました
体調すぐれない中でのお葉書。ありがとうございました。
1．当センターにご相談された理由をお聞かせください。まだ認知度が低い私の病気。ＨＰで同じ事例や受給実績があることを知り「道内でやっと見つけた」「ここなら理解してもらえるかもしれない」と思い、すぐに問い合わせをしました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
願った通りの等級が認められ、涙が溢れました。外出が難しい私のために、１月の寒中から始まりコロナ禍の中遠方まで面談や診察同行に何度も来てくださり、感謝でいっぱいです。日常の大変さを沢山聞いて頂き、要点を分かりやすく書面にまとめて頂きました。（裏面へつづく）温かいお人柄に触れることができ、とても安心でした。またご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
何度も相談に乗っていただきました。
ご多忙の中でのお葉書。ありがとうございました。
1．当センターにご相談された理由をお聞かせください。障害年金を受給する為には、いろんな手続きが必要だと知り、自分では出来ないと思い、こちらのセンターへ依頼しました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
何度も相談に乗っていただきました。いろんなアドバイスをいただき、今回無事受給することができ大変嬉しく思っています。親身になって相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
お客様の声を読んで決めました。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
HPのお客さまの声を読んで決めました。お電話での対応も親身で「信頼できる。」と思いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
コロナのこともありましたが、迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。更新の際もお願い致します。素晴らしい、人を助けてくれるお仕事と思いました。
こちらの話をしっかり聞いていただいた
自宅まで足を運んで下さった
お仕事でご多忙の中でのご記入、ありがとうございました。い
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
２０歳になった時、自分で申請したが、認定されなかった為、社会保険労務士さんに、相談すればよいという認識はあったが、なかなか思い切れないでいた所、病気の会を通じてこちらを知ることが出来た。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
こちらの話しをしっかり聞いていただいた事、
自宅まで足を運んで下さった事、
相談し、資料作成のお手伝いをしてくれるのみと思っていた所、手続き全般をしてくださりとてもありがたかった
迅速かつ丁寧な対応に大変満足しています。
体調すぐれない中でのご記入、ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
年金申請が難しく困っていたためです。ホームページにて相談会の開催実績を見てお世話になろうと決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
迅速かつ丁寧な対応に大変満足しています。更新の手続きの際にも相談させていただきたいと思っています。
メール等で着実に進められた
ご多忙の中でのお葉書、ありがとうございます。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
身近な親族がすでに相談していた。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
幾時間もさくことなく、メール等で着実に進められたこと。
ホームページで見て、良さそうだったので・・・
体調がすぐれない中でのお葉書、ありがとうございます
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ホームページで見て、良さそうだったので・・・
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
大変満足しています。何かあったら、またご相談します。
初診日が不明だったが、障害基礎年金2級決定。
お手紙をいただきました。
年金事務所で相談したが、本人主張の初診日では、保険料納付月数が少ないので申請できないと言われた方から、障害基礎年金2級決定し、証書が届いたと嬉しい連絡をいただきました。
初診日が不明であるとの理由などで、申請をあきらめず、一度年金事務所以外でも相談してほしいことを伝えてほしいと、お手紙をいただきました。
３年後の更新の際にも是非相談させて頂きたいです
体調がすぐれない中お葉書をいただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
いくつかのセンターにお電話をしておりましたが、障害年金を適正に受給するのに１番信頼が置け、かつ手続きがスムーズにすすめられると考えたからです。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分の障害に見合った、適正な等級と認定され、おかげ様で嬉しく思います。ここでなかったら、不支給だったかもしれないと思いました。３年後の更新の際にも是非相談させて頂きたいです。
メールも迅速でていねいな対応でした
体調の悪い中お葉書をいただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください
色々な労務士さんのサイトを比較し、一番ノウハウを持っていそうだと判断しました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
遠方にも関わらず足を運んでいただき、またメールも迅速でていねいな対応でした。親身になっていただき、ありがとうございました。
初めからセンターにお願いすれば良かったです
ご多忙の中ご記入ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください二度程個人で障害年金を請求したのですがダメだったので、サポートセンターに依頼しました。
２．当センターにご相談された理由をお聞かせください障害年金の可否判断
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
相談は２回ですみました。
書類の手続がすごく早かったです。
とてもわかりやすかったです。
初めからこちらのセンターにお願いすれば良かったと思いました。
不安だった病院に何度も同行していただいて、
2級を受けれる様になりました。
お菓子もいただきました。美味しくいただきました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください
インターネットで依頼先を探して、フルサポートをしていただけるということで決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
何もわからない私たちに細かく教えていただき、また、不安だった病院に何度も同行していただいて、米澤さんのおかげで２級を受けれる様になりました。ありがとうございました。
話しやすくて安心できました。
体調すぐれない中ご記入ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください〇〇さんからの紹介
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
女性の先生が担当で話しやすくて安心できました。手続きのすべてを行ってくださりとても助かりました。ありがとうございました。
早い対応に感謝しております。
体調すぐれない中ご記入ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください
ネットで見て相談させてもらいました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった部分を教えてください。
早い対応をしていただき感謝しております。
診断書だけでは伝えきれない私自身の言葉と想いを引き出して頂けました。
お仕事で大変な中、ご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
色々な所を調べ、市内にある事、担当者が男女２名居ることを知り決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
すべてをおまかせしたので安心して仕事をする事が出来ました。診断書だけでは伝えきれない私自身の言葉と想いを引き出して頂けました。
初めてお会いした時の対応に好感が持てた
ご多忙の中でのご記入ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
初めてお会いした時の先生の対応に好感がもてたためです。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
相談して本当に良かったです。いろいろな事を事細かく教えてもらい助かりました。
ありがとうございました。
一度の面会とメールのやりとりのみで、
全ての手続きを代行していただきました。
ご多忙の中でのご記入ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
HPを複数検索し、内容を見て一番相談に乗っていただけそうでしたので、御社に決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
受給できるか難しい状態でしたが、一度の面会とメールのやりとりのみで大変ストレス無く全ての手続を代行していただきました。受給も決まり、感謝の一言に尽きます。
とても不安だったが、病院にも何度も足を運んでくださり、とても心強かったです
体調すぐれない中、ハガキを投函して下さり、ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害者年金を受給出来る可能性があると知り、このまま働くことが出来ずに家族の負担になるだけよりも、少しでも可能性があるならと
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
とても不安だったが、病院にも何度も足を運んで下さり、とても心強かったです
娘を心強く支えていただきました（父）
１年以上親身になって支えていただきました（娘）
丁寧なお手紙ありがとうございました。今後も精進いたします。
娘さんの手続担当後、お父様、ご本人からお手紙をいただきました。
【お父様からのお手紙】
このたびは娘〇〇が大変お世話になりましてまことにありがとうございました。一昨年でしたでしょうか、娘が山内先生にお会いして、発症からの日常的な症状を細かく聞いていただき、それからずうっと心のサポートをしていただきました。
先生の長年にわたるご経験に基づいた適切なお言葉がくじけかけた娘をどんなにか心強く支えていただいたことでしょう。親としてただただ敬服するばかりです。ここにあらためて心からの感謝を申し上げる次第です。
つきましては今後とも○○へのご指導、ご鞭撻をお願いすると共に、これからもお体を大切にお元気でご活躍されますようお祈り申し上げる所存です。ありがとうございました。
【娘さんからのお葉書】
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ずっと障害年金３級を受給していましたが、働けず、体調も悪く、２級を受給したかったので相談しました。自殺したい程辛かったです。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
無事２級を受給することができました。転院から１年以上、ずっと親身になって支えていただきました。感謝してもしきれません。ありがとうございます。
親身に話を聞いて下さり、
終始安心して依頼できました
今後も安心して依頼いただけるよう、日々精進して参ります。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
HP上で細かく説明されていたり、利用された方のお話等から信頼出来そうと思い、ご相談させていただきました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
親身にお話を聞いて下さり、終始安心してご依頼させていただきました。又何かあればご相談させていただきたいと思います。
対人、対話に不安があった私に
優しく問い聞き出してくれました。
体調がすぐれない中、事務所に来ていただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネット広告を見て
初回面談時にとても好感がもてたので
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
対人、対話に不安があった私に優しく問い聞き出してくれました。病院、年金事務所など全て対応してくれました。
不安な時にメールや電話で何度も
相談にのっていただき安心できました
お忙しい中ハガキのご記入、投函ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
妻の障害年金の申請をしようと思い無料相談をしている場所を探している時に札幌障害年金サポートセンターのホームページを見て相談することに決めました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
個人ではわからないことがあり不安な時などにメールや電話で何度も相談に乗っていただき安心できました。夫婦共に大変満足しています。
とても親身に話（メールなど）を聞いて下さり、気持ちを強く保つことができました。
「乗り越える事ができた」少しでもお役にたてたこと嬉しく思います。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
夫の２度目の休職、息子は浪人生、まさにドン底。途方に暮れている時に、障害年金を知り、一筋の光を見つけ、藁（わら）をもすがる思いでした。無料相談で、たまった思いを聞いて頂くだけでも・・・そんな思いでした。私達夫婦でも障害年金受給資格があるのか知りたかったです。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
その他（心の支え・・・的な。）
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
年金相談以外でも、夫の病状が安定せず、悩んでいた時など、とても親身に話（メールなど）を聞いて下さり、私も気持ちを強く保つ事ができ、乗り越える事ができたと思います。
ていねい、親切、心のこもった対応に
頭が下がります
体調すぐれない中ご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
突然、障害者になりました。激しい痛みと不安で、この先生きて行くのに不安を感じ、何ができるか？一番の答えをもとめました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
満足度１００％です。ありがとうございました。何も知らないところからのスタート。どのような人にあたるか、正直不安でしたが、家に来ていただいた時、すぐに不安が消え温かい物が心にふれました。ていねい、親切、心のこもった対応に頭が下がります。
病院での紹介。大変助かりました。
体調すぐれない中ご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
病院での紹介でした。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分達で書類作成・申請が困難だったので大変助かりました。
同行してもらえること、
電話の感じもよく決めました。
体調すぐれない中ご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
複数のネットを見て、同行してもらえることと、HPの内容から相談しやすそう、電話の感じもよくきめました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
米澤様の対応は最高でした。人柄もよく、私にとっては最強のアドバイザーでした。ありがとうございます。
病気に合わせて打ち合わせしてくれたこと
ていねいなサポート
お会いしながら多くのことを教えていただきました。ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
先生方に相談し、１％でも障害年金を受けられる可能性を上げたかったから。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
１００／１００点です。まず私の病気に合わせて打ち合わせをしてくれた事。ていねいなサポート。障害年金３級が受給できたこと。更新もお願いします。
本当にストレスがなく感謝しています。
社労士さんも穏やかな方で安心しました。
体調がすぐれない中でのお葉書ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
専門家の方に代行して頂くことで、書類の見落としなく、スムーズに手続きが出来ると思ったので、ご相談させて頂きました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
記入漏れの心配も無く、年金事務所の方とも接する事が無かったので、本当にストレスがなく感謝しています。社労士さんも穏やかな方で安心しました。
仕事・社会生活に不安を感じて相談
親身に相談にのってくれた（北見相談会）
病気のこと以外に様々なことを教えていただきました。ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
持病があり、仕事の継続及び社会生活に不安を感じ相談しました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
病気について、私の立場になって、理解し親身に相談にのってくれた事
自分で申請。結果は不支給。
何度も砂川に来ていただきました。（滝川相談会）
足が悪いにもかかわらずポスト行って投函していただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金がもらえると思って、手続きしたら、ダメだったので、ちょうど山内さんが滝川の文化センターで場所、時間をとってくれていたので相談をしに行ったのが初めてです。本当にありがとうございました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
親切に本当に親切にして頂きました。わざわざ何度も砂川に来ていただきもう満足度なんて考えられなく、老後の命を救ってもらった気持ちです。本当にありがとうございました。
自宅に出向いてくれる点、
二人の写真でお任せできると直感で決めました。
写真で決めたと言っていただき、本当にありがとうございます。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
スマホで何か所か見て、札幌に事務所が有る点、何より山内さんのお写真（米澤さんもです）でお任せ出来ると直感で決めました。
２．当センターに求めていた部分をお聞かせください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。お2人にお話を聞いて頂いて出来なかった事が病気のせいなんだと改めて気付かされ、主人も今まで以上にフォローしてくれます。後、米澤さんのフットワークの軽さに感服でした。本当にありがとうございました。
男女２人で対応されていると知り安心感がありました
体調がすぐれない中でのお葉書。ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ホームページを見て男女２人で対応されていると知り安心感があった。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
困り果て疲れ果てていたので親切で頼もしい対応に満足しています。医師との関係で手続きが遅れたり３級になった事は申し訳ないです。
話しも笑顔で聞いていただいて
とても安心して話すことができました。
体調すぐれない中の面談、
ありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネットのサイトで米澤さんのお写真を拝見して「この方ならすべて任せても安心なのでは？」と思い相談させていただきました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
申請の手続きをお願いしてからすぐに動いていただきました。話しも笑顔で聞いていただいてとても安心して話すことができました！！気くばりもとてもうれしかったです。
自分では手続きできず家族も忙しかったので、
全てをお任せして気持ちも楽でした。
体調悪い中、アンケートにご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
うつ病になり障害年金の申請をお願いしたく相談しました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分では手続き出来ず家族も忙しかったので、山内先生にお願いをしてとても助かりました。全てをお任せして気持ちも楽でした。
ありがとうございました。
ホームページがわかりやすく、立地がよかったため相談。米澤さんありがとうございます。
体調悪い中アンケートにご記入いただきありがとうございました。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
HP（ホームページ）がわかりやすく、（事務所の）立地が良かったため相談に伺いました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
米澤さんありがとうございます。障害年金の相談だけではなく、主治医とコミュニケーションがうまくとれなく、今でも自分の状況を上手く説明できませんが、米澤さんに話を聞いていただき通院を続けられています。またお話だけでも聞いていただけたら幸いです。
家で無料相談にのってくれるところと、メールでの真摯な対応に惹かれた。おまかせできて本当に感謝
足元悪い中お葉書を記入投函頂きありがとうございます。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
ホームページを拝見して、体調が悪かったら直接家まで無料相談にのってくれるところと、メールでの真摯な対応に惹かれた。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
とにかく体調や相談者に寄り添って下さり、他のところで事務的対応されて傷ついたりもしたので、そういう点でも安心、又手続きもほぼこちらが何もしなくてもすべておまかせできて本当に感謝してます
親身になって相談にのってくれました。障害者特例※について教えていただきました。
足元悪い中お葉書をご記入投函頂きありがとうございます。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネットで調べました。
２．当センターに求めていた部分をお聞かせください。厚生年金の障害特例（申請手続き）
３．相談の満足度と良かった点を教えてください。
とても満足しています。親身になって相談にのってくれました。障害者特例について教えていただきました。
※障害者特例（特別支給の老齢厚生年金）
６０歳前半に報酬比例部分相当の特別支給の老齢厚生年金を受給できる場合、以下の要件を満たしたときはさらに定額部分を受給できる制度。
厚生年金の被保険者でないこと。
障害等級１級から３級該当する程度の障害の状態にあること。
何もわからず困っていたが、とても親身になって下さり、大満足です。（北見相談会）
お葉書ありがとうございます。必要がありましたら、遠方でもお伺いします。
１．当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金の事が何もわからず困っていた所、無料相談に出向き、米澤先生がとても親身になって下さり、相談させて頂きました。
２．当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断。障害年金申請の手続き全般
３．相談の満足度と良かった点をお聞かせください。
大満足です。私が障害年金を受給できる事になったのは米澤先生の熱意のお陰で感謝してもしきれません。遠く札幌からわざわざ網走まで足を運んで下さったり、お忙しい中お電話やメール、お手紙も下さいました。本当に有難うございます。
思考力と行動力をお借りするため相談
女性からのお葉書
体調がすぐれない中、お葉書記入、投函いただきありがとうございました。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。思考力と行動力をお借りするため
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金申請の手続き全般、その他（※メール記載済み：面談に至るまで多くのやりとりをさせていただきました）その結果当センターを選んでいただき本当にありがとうございました。
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
お世話になりました。ありがとうございました。
更新時また宜しくお願い致します。
女性からのお葉書
相当ご苦労されている状況で対応していただきありがとうございました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断 障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
大変お世話になりありがとうございます。更新時又宜しくお願い致します。
頻繁に連絡していただき安心してお任せできました。
女性からのメール
１ご相談された理由をお聞かせください。
知識不足で不安だった事、歩くのがつらく申請に必要な各機関への移動などが大変だった事もありお願いしました。
２求めていた部分
障害年金申請の手続き全般
3満足度と良かった点を教えてください。
連絡も頻繁にしていただき安心してお任せできました。リウマチは見た目の関節の変形だけでなく、慢性的な痛みで身体が思うようにならず、そういった点を伝えていただけて今回の受給につながったと思います。ありがとうございました。（原文のまま）
●●市まで来て下さったことが良かった。
1回の面談後メール、郵送で申請に至った方のお葉書
多くの情報をいただいたので、スムーズな申請につながりました
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。ネットの内容を見て、信頼できそうだったので
２当センターに求めていた部分を教えてください。障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。初回に●●市まで来て下さった事
ソーシャルワーカーからのお問い合わせから２級認定。感謝の言葉しかありません。ご夫婦からのお葉書
ソーシャルワーカーのご協力が受給に繋がりました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
この度は本当に親身になって相談にのって頂き、本当にありがとうございました。感謝の言葉しかありません。
１００点 短期間で素早い対応で無事２級となりました。
お兄さんから多くの情報をいただいたおかげで無事認定となりました。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。親身に対応して頂けるホームページの内容で決めました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
１００点
短期間で素早い対応をして頂き無事障害年金２級となりました。
煩雑な手続きを、親身になってしていただき、とても感謝しています。
親御さんから詳細な日常生活をお聞きすすることで結果につながりました。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネットを利用して検索した所、御社を見付けました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
自分ではとても煩雑で、出来なかった手続きを、親身になってしていただき、とても感謝しています。
１度の面談でほとんどの手続が滞りなく完了。
自らほとんど関わらずに手続完了で３級認定
面談時に資料を持参いただきました。大変参考になりました。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。
障害年金で自ら作成しなければならない書類を作成、提出依頼したかったから。あと障害年金を申請可能か確認したかったこと。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
１度の面接でほとんどの手続が滞りなく完了した点。医師への依頼には多少困ったが、それ以外は自らほとんどかかわらずに手続が完了した点。
親切丁寧に制度等説明いただいたので、
正式に依頼させていただきました。
依頼者からは多くのことを学ばせていただきました。ありがとうございました
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。受給申請について不明な点が多い中、ホームページを見て面談をお願いしました。親切丁寧に制度等ご説明頂き、正式に依頼させてもらいました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断、障害年金の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
当方の体調を気遣って頂きながら、とても親切になって必要な手続きを進めて頂きました。
自身では申請すら困難でしたので、山内様にご依頼できて良かったです。
常に連絡が取れる状況だったので、
不安に感じる部分を軽減してくれました。
医師面談、資料提供など情報提供ありがとうございました。申立書作成にたいへん役立ちました。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。
インターネットで調べてもわかりずらく、（当センター）ホームページがわかりやすく記載されてたから
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
常に連絡が取れる状態だったので、安心できて不安に感じる部分を軽減してくれました。本当に感謝しております。
障害年金だけではなく、病気・病院のことなど親身になっていただき大変満足しています。
滝川相談会にお越しいただきありがとうございました。今後も定期的に相談会を開催していきます。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。障害年金についてネットで検索していたところ貴センターをみつけ、ちょうど滝川に来るということで、相談させていただきました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
年金の相談だけではなく、病気・病院についてなど、とても親身になっていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
自分で2年かけて申請したが、不支給。センターに依頼して無事支給され安心しました。
体調がすぐれない中でのアンケート記入ありがとうございました。今後も当センターは寄り添いながら申請のお手伝いをいたします。
１当センターにご相談された理由をお聞かせください。自分で申請した際、約２年程かかったにも関わらず不支給になってしまったのでお願いしました。
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
体調の様子を気にして頂きながら、必要な物や状況の連絡を下さり安心して任せられました。
無事支給となり、本当に安心しました。
ありがとうございました。
ホームページの中で一番信頼がおけそうと思ったため
相談、依頼しました
体調がすぐれない中お葉書にご記入いただきありがとうございました。今後も一層寄り添いながら進めていきます。
１当センターのご相談された理由をお聞かせください。
何か所か札幌市内で障害年金業務を行っているところのHPを見た中で、こちらが一番信頼がおけそうだと思ったため
２当センターに求めていた部分を教えてください。
障害年金の可否判断
障害年金申請の手続き全般
３相談の満足度と良かった点を教えてください。
ネット上では、うつで障害年金受給は難しいとの声が多かったですが、山内さんにお願いしてよかったです！終始親切に対応して下さり、ありがとうございました。
お金のことは気にせず安心して療養できます。
メールのやりとりで2級認定
ご本人の了解をいただいて掲載しました（メールは一部加工しています）
お返事ありがとうございます。（一部省略）書類作成等、ご尽力いただきありがとうございました。
おかげさまで、お金のことは気にせず安心して療養できます。（以下省略）
電話、メール、LINEのやりとりで2級認定
はがきをいただいた後、LINEでメッセージをいただきました。
本当にありがとうございました。正直最初は少し抵抗もありましたし不安もありました。申請してからはドキドキな毎日。通知が来てしばらくが経ちますが、やはりこの安心感はすごいものですね。
穏やかになったのが実感するほどです。米澤さんにお願いしてよかったと思っています。自分では出来たか・・・
２
体力的、精神的に無理と判断した私は（障害年金の）受給はあきらめざるをえませんでした。その後、友人に紹介で米澤さんと出会い障害年金の受給をあきらめていた話しをしたところ「委任状を渡してくださったら、私が動きます。」とおっしゃってくださったのでお願いすることにしました。小樽と札幌を何回も往復するため時にやはりお願いして悪かったかな？と思うことがありましたが「勉強になるのでかえって依頼してくださってありがとうございました。」とおっしゃってくださいました。そして申請書提出から焼く３カ月後受給決定のうれしい知らせを受けました。障害年金受給により不安だった未来に希望の光が与えられました。あきらめなくて本当によかった（以下省略）
小樽市在住 50代 女性
うつ病 ２級受給
担当者コメント
小樽と札幌を何回も往復し、病院訪問も2回以上行いましたが往復面談する度に、大変勉強させていただきました。
３
待ちかねていた国民年金保険証書、障害者年金決定通知書が届きまして入金を確認いたしました！！この度は盲目状態の中何から何まで、説明していただき、全ての手続きと的確なアドバイス、病院のDR.にまで付き添って確認等まで細かく相談にのっていただき大変心強く感じていました。障害年金は正直とても助かります！（以下省略）
札幌市南区在住 ６０代女性
シェーグレン症候群 ２級受給
４
今回自分に代わり障害年金の手続きの為、ご足労頂き本当にありがとうございました。複雑な年金事務所や担当医とのやり取りを自分で行うことは難しいですし、必要書類を準備することも素人には簡単なことではありません。年金事務所で言われたことに答えることさえ難しいのですから、米澤さんがその代行として下さらなければ障害年金の取得は困難であったと思います。心より感謝いたします。わからないことがあればまたお世話になることがあるかと思いますので宜しくお願いします。
